门店让顾客主动办卡，只需用坚果卡包智慧门店管理系统就足够了
坚果卡包
2020-03-12 13:59:24
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我对所有实体门店的老板提出一个疑问，为什么消费者越来越不愿意办会员卡了？
说起会员卡，多少人马上就能想到理发店，从进门到洗头、理发还有结账，从头到尾的对话，就一直围绕着“办卡”，让很多不愿意办卡的人忍不住吐槽。但是，究竟消费者为什么不愿意办会员卡？是客户不想享受优惠吗？
其实不然，以我自身为例，之前我的钱包里也装满了各式各样的会员卡，一条商业街逛完，手里可能还会添上几张新卡，但现在却渐渐不太愿意办会员卡了。
究其原因，大概包含了以下几点：
1、办理会员卡时，登录的会员信息，害怕被泄露。毕竟近年来，信息安全事件频发，手机动不动就会接收到陌生的推销电话，烦不胜烦，所以难免越来越重视信息安全。
2、即使商家承诺信息不会泄露，但自从办理会员卡之后，就不停地接收到店铺的短信轰炸，不堪其扰。
3、短信轰炸忍一忍也就习惯了，可是当进店消费时，却发现会员优惠并不大，一点吸引力都没有。
4、到了年底，累积了不少积分，咨询前台会员积分的用途，却被告知没有积分活动，对店铺渐渐失望。
5、店老板从头到尾粘着你，让你办卡，磨磨唧唧的，让人觉得非常烦，某品牌理发店就是这样的，非常恶心，让顾客极其反感。
像上面这样的情节，相信经历过的不只我一个。顾客慢慢对店铺失去好感，到最后不再进店消费，而投入其他同行业的店铺，这样的会员流失，对于商家来说，是无法挽回的损失。
因此，实体门店应该将工作重心放在会员管理工作之上，维护好店铺的会员客户，避免客源流失，带动会员消费，以此提升销售业绩，促进店铺发展。这里，我为大家分享：使用坚果卡包，如何帮助门店做好会员管理工作？如何营销制胜，让会员消费由引导到主动？
我先介绍一下坚果卡包：
坚果卡包是基于微信10亿级数量用户开发的线下实体行业智慧管理系统，实体门店使用坚果卡包能有效改善店铺运营状况。
坚果卡包是“掌柜宝典”系列智慧店铺管理系统之一，主要功能有制作微信电子会员卡、制作微信优惠券、会员管理、裂变营销、会员积分、会员卡积分、财务报表等。
通过使用坚果卡包，详细记录会员资料，商家前期通过活动吸引顾客到店消费，并引导购买会员卡，详细记录会员信息，自动录入到坚果卡包的会员管理系统中。
在坚果卡包开发之初，团队经过长达一年的市场调查，使用过同行百余款软件，去其糟粕，取其精华，加上强大的交互功能设计，让很多店铺老板的学习成本几乎为0，因为直接上手，功能强大，且掌柜宝典使用的服务器是阿里云独立的服务器，安全程度和支付宝一样安全。多重保障客户的信息安全，永不丢失。
使用坚果卡包，如何帮助门店做好会员管理工作？如何营销制胜，让会员消费由引导到主动？
维护老会员
1、会员管理：顾客在办卡时，系统自动记录会员档案，通过会员多次消费，分析会员喜好、消费记录、消费特点以及消费需求，方便之后的会员营销活动的制定。软件信息保存云端，阿里巴巴的阿里云服务器安全稳定，信息有保障。
2、短信群发：定期推送活动信息，但要注意发送时间以及次数，不要因为过度营销造成顾客反感。
3、会员积分：坚果卡包可设置积分规则，积累到一定程度的时候，顾客消费可以抵扣金额或者领取奖品兑换。
发展新会员
1. 会员推荐：裂变营销：节假日或平时，商家可以通过使用坚果卡包的裂变营销功能，吸引新顾客到店消费，设置营销规则，如：新客奖励和转发人奖励，设置完成后，分享到微信群、朋友圈，或者系统自动生成一张精美海报，打印出来，作为宣传海报。
2. 电子优惠券：打折券、代金券等，可激活潜在的顾客到店消费。
掌柜宝典以极致用户体验为根本，致力于打造互联网门店管理第一品牌，坚果卡包，让您的门店管理更简单。
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